용어 정리
ONDA API 문서에서 사용되는 주요 용어들을 정리한 페이지입니다.
이해관계자
ONDA hub
숙박 산업을 위한 통합 온라인 유통 플랫폼으로, 공급자와 판매 채널을 연결하는 중추적인 역할을 수행합니다.
Vendor (공급자)
숙박 상품을 ONDA hub에 공급하는 파트너사를 의미합니다.
- 숙박 시설 (호텔, 리조트, 펜션 등)
- 호텔 체인
- PMS(Property Management System) 제공사
- 기타 숙박 상품 공급사
Channel (판매자)
ONDA hub의 숙박 상품을 판매하는 파트너사를 의미합니다.
- OTA (Online Travel Agency)
- 여행사
- 메타서치 엔진
- 기타 숙박 상품 판매 플랫폼
예약 관련 용어
Booker (예약자)
숙박 예약을 진행하는 사람을 의미합니다. 실제 투숙자와 동일할 수도 있고 다를 수도 있습니다.
예시:
- 본인이 직접 예약하는 경우: 예약자 = 투숙자
- 부모님을 위해 자녀가 예약하는 경우: 예약자 ≠ 투숙자
Guest (투숙자)
실제로 숙박 시설에 투숙하는 사람을 의미합니다.
시스템 용어
CMS (Channel Management System)
다수의 판매 채널과 숙박 시설을 연결하여 재고, 가격, 예약 정보를 통합 관리하는 시스템입니다.
PMS (Property Management System)
숙박 시설의 운영을 관리하는 시스템으로, 예약, 체크인/체크아웃, 객실 관리 등의 기능을 제공합니다.
OTA (Online Travel Agency)
온라인 여행사를 의미하며, 인터넷을 통해 숙박, 항공권, 패키지 여행 등을 판매하는 플랫폼입니다.
숙박 시설 관련 용어
Property (숙소)
호텔, 리조트, 펜션, 풀빌라 등 숙박이 가능한 시설 전체를 의미합니다.
Room Type (객실 타입)
숙소 내에서 제공하는 객실의 종류를 의미합니다.
- 예시: 스탠다드룸, 디럭스룸, 스위트룸, 온돌방, 침대방 등
Rate Plan (요금제)
동일한 객실 타입에 대한 다양한 가격 정책을 의미합니다.
- 예시: 조식 포함, 조식 불포함, 환불 가능, 환불 불가 등
재고 및 가격 관련 용어
Inventory (재고)
특정 날짜에 판매 가능한 객실의 수량을 의미합니다.
Availability (판매 가능 여부)
특정 날짜에 객실 판매가 가능한지 여부를 의미합니다.
Rate (요금)
특정 날짜, 특정 객실 타입에 대한 1박 기준 가격을 의미합니다.
Allotment (할당량)
채널별로 할당된 판매 가능 객실 수량을 의미합니다.
API 연동 관련 용어
Real Time Type (실시간 타입)
채널 파트너가 자체 DB에 재고/가격을 저장하지 않고, 검색 요청 시마다 ONDA API를 실시간으로 호출하여 데이터를 조회하는 방식입니다.
장점:
- 구현이 비교적 간단함
- 항상 최신 데이터 제공
단점:
- API 호출 빈도가 높음
- 응답 속도가 DB Cache Type보다 느릴 수 있음
DB Cache Type (DB 캐시 타입)
채널 파트너가 ONDA의 콘텐츠, 재고, 가격 데이터를 자체 DB에 저장(캐싱)하고, 이를 기반으로 검색 서비스를 제공하는 방식입니다.
장점:
- 빠른 검색 응답 속도
- API 호출 빈도 감소
단점:
- 초기 구축 복잡도 높음
- 데이터 동기화 로직 필요
예약 상태 관련 용어
Pending (대기)
예약 요청이 접수되었으나 아직 확정되지 않은 상태입니다.
Confirmed (확정)
예약이 최종 확정된 상태입니다.
Cancelled (취소)
예약이 취소된 상태입니다.
No-show (노쇼)
예약자가 예약 시간에 나타나지 않은 상태입니다.
정산 관련 용어
Commission (수수료)
ONDA hub가 채널 파트너에게 제공하는 판매 수수료입니다.
Net Rate (순수 요금)
수수료가 제외된 실제 숙소에 지불되는 요금입니다.
Selling Price (판매가)
최종 고객에게 판매되는 가격입니다.
용어에 대한 추가 문의사항이 있으시면 techsupport@onda.me로 연락 주시기 바랍니다.